Caso de estudio · UX/UI · Auditoría y rediseño
Convivencia · App de vivienda compartida

Roomie — Auditoría UX/UI

Una app para gestionar tareas, gastos compartidos y comunicación entre compañeros de casa. Le apliqué la misma auditoría rigurosa que a AgendAPP — heurísticas, accesibilidad y consistencia — sobre las 6 pantallas centrales del producto.

RolAuditoría UX/UI + rediseño
HerramientasFigma, heurísticas Nielsen, WCAG 2.1 AA
AlcanceUsabilidad, UI, accesibilidad, flujos
Resultado12 hallazgos · 6 pantallas corregidas
El contexto

Convivir sin roces por lo cotidiano

Roomie centraliza lo que suele generar fricción entre compañeros de casa: quién paga qué, quién hizo qué tarea, y un canal directo para coordinar. Antes de darla por cerrada, la sometí a una auditoría real — porque en una app donde circula plata y responsabilidades compartidas, los detalles de UX no son estética: son la diferencia entre una convivencia tranquila y una discusión por $1.000.

El proceso

12 hallazgos, 3 categorías

Evalué Home, Tareas, Gastos, Chat y Pánico contra las heurísticas de Nielsen, accesibilidad WCAG 2.1 AA y consistencia interna del sistema.

HallazgoCategoríaPrioridad
El botón de Pánico se activa con un solo tap, sin confirmaciónUsabilidadAlta
Error de formato en el monto del arriendo ($800.0000)UIAlta
Dos botones de pago con el mismo peso visual, sin distinguir su funciónUsabilidadAlta
Sin estados vacíos, de error ni de carga en ninguna pantallaUsabilidadAlta
Colores de tareas sin leyenda que explique qué representanUIMedia
Carrusel de días cortado sin indicar que se puede desplazarUsabilidadMedia
División de gasto sin explicar su propio redondeoFlujoMedia
Mensajes de chat sin nombre visible, solo foto de perfilUsabilidadMedia
Estado de tareas codificado solo por colorAccesibilidadWCAG 1.4.1
Contraste de texto claro sobre fondo naranja medioAccesibilidadWCAG 1.4.3
El rojo de "Pánico" no se distingue lo suficiente del resto del sistemaUIMedia
Antes / Después

Pantalla por pantalla, lo que cambió

Cada corrección responde directo a un hallazgo de la tabla anterior — comparación real de producción contra la propuesta corregida.

1

Home

AntesHome de Roomie, versión original
DespuésHome de Roomie, versión corregida

Qué cambió: flecha + degradé para mostrar que el carrusel de días se puede deslizar, y una leyenda que explica que cada color de tarea corresponde a un roomie distinto.

2

Listado de Tareas

AntesListado de tareas de Roomie, versión original
DespuésListado de tareas de Roomie, versión corregida

Qué cambió: misma leyenda de colores por roomie que en Home, para que el mismo código visual signifique lo mismo en toda la app.

3

Gastos

AntesPantalla de Gastos de Roomie, versión original
DespuésPantalla de Gastos de Roomie, versión corregida

Qué cambió: $800.0000 → $800.000. Botones renombrados y jerarquizados ("Pagar aquí" primario vs. "Ya pagué afuera" secundario) y nota de redondeo para evitar roces por diferencias de $1 entre roomies.

4

Chat

AntesChat de Roomie, versión original
DespuésChat de Roomie, versión corregida

Qué cambió: nombre visible sobre cada burbuja de mensaje — con 3 o más compañeros, identificar solo por foto de perfil obliga a memorizar avatares.

5

Pánico

AntesBotón de Pánico de Roomie, versión original
DespuésBotón de Pánico de Roomie, con hold-to-confirm
ConfirmaciónModal de confirmación antes de enviar la alerta

Qué cambió: el hallazgo más crítico de la auditoría. El copy original ya advertía sobre el riesgo de falsas alarmas, pero un solo tap bastaba para enviar la alerta. Ahora requiere mantener presionado 3 segundos más un modal que confirma a quién se le avisará — dos barreras antes de disparar una alerta real.

Reflexión

Lo que esta auditoría deja claro

En una app donde circula dinero compartido y hay un botón de emergencia real, la usabilidad no es un detalle estético — es lo que evita conflictos entre personas que viven juntas. El typo de un monto o un botón sin confirmación no son bugs menores en este contexto: son el tipo de fricción que Roomie existe precisamente para eliminar.

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